Nuestra política de reembolso, intercambio y devolución
Queremos que seas feliz con todo lo que compras de Gaia Baby. Si, por algún motivo, no está satisfecho con su compra, ofrecemos una póliza de devolución de 30 días desde la fecha de recepción, siempre que las condiciones a continuación estén satisfechas*:
& lcub;*Por razones de higiene y seguridad, esta política excluye los colchones; artículos que han sido personalizados para usted; artículos que se venden como autorización o cualquier producto Gaia Baby comprado a otro minorista y RCUB;
Puede hacer uso de su derecho de retiro llamando a nuestro servicio al cliente al +353 828 4823 (disponibilidad: de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. Luego le enviaremos inmediatamente la confirmación de la recepción de su retiro por correo electrónico o por shopify.
Si hace uso de su derecho de retiro, debe devolver el producto con todos los accesorios suministrados a nosotros sin daños y, si es razonablemente posible, en la condición y el embalaje originales dentro de los 14 días posteriores a la uso de su derecho de retiro. Solicitamos amablemente que complete y encierra la etiqueta de devoluciones que recibió de nosotros al momento de la entrega. Esto acelera los devoluciones y el proceso de reembolso.
- El riesgo y la carga de la prueba de ejercer el derecho de retiro correctamente y con el tiempo descansan sobre usted. Los costos directos de devolver el producto serán asumidos por usted.
- Si ha utilizado su derecho de retiro, reembolsaremos completamente los montos que ya ha pagado, incluidos los costos de envío, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su retiro. En caso de retiro, no será responsable de más del costo de devolver los productos.
- Si ejerce su derecho de retiro, todos los acuerdos complementarios se disuelven legalmente.
- Si elige devolver el artículo después del período de enfriamiento, no seremos responsables de reembolsar el monto total para usted. Si los productos se devuelven en una condición dañada / inadecuada, no seremos responsables de pagar el reembolso completo
- Los productos enumerados en nuestra salida tienen un descuento en gran medida, ya que hay pequeños daños cosméticos, incluidas imperfecciones / marcas de pintura / tela. Los elementos enumerados en nuestra salida no son elegibles para devoluciones / garantía / reembolsos. Esto no afecta sus derechos legales. Desafortunadamente, no podemos ofrecer planes de pago en nuestras piezas de salida.