Política de garantía de Gaia Baby

En Gaia Baby, diseñamos con amor hermosos productos para bebés que realmente resistirán la prueba del tiempo. Todos nuestros productos de muebles vienen con una garantía estándar de 2 años y ropa de cama, colchones y sábanas en una garantía de 1 año.

Puede aprovechar una garantía extendida de 3 años registrando su producto de muebles a continuación (dentro de los 3 meses posteriores a la compra).

¿Qué está cubierto por mi garantía?

La política de garantía de Gaia Baby cubre cualquier defecto y/o daños causados ​​durante la fabricación (g. Piezas rotas/defectuosas/mal ajustadas) y cualquier componente, piezas o hardware faltante.

Contáctenos para informar estos defectos tan pronto como reciba y/o ensamble sus productos.

Lo que nuestra política de garantía no cubre:

La Política de Garantía de Baby Gaia no cubrirá ningún defecto causado por un uso, desgaste inadecuado, no ensamblarse correctamente y/o no cuidar los productos de manera adecuada. Daños causados ​​por métodos de limpieza inapropiados, transporte hacia o desde su hogar y/o durante el almacenamiento o cualquier insatisfacción expresada por el cliente con respecto al peso, la funcionalidad, el color o el estilo no está cubierto por su garantía.

Para los productos cubiertos por nuestra política de garantía, los siguientes servicios se ofrecerán de forma gratuita:

• Parte de reemplazo de auto-fijación. Se proporcionarán instrucciones cuando sea necesario
• Una reparación realizada por uno de nuestros técnicos experimentados en nuestro centro de servicio
• Un reemplazo donde el producto se considera irreparable
• NOTA: Si está cursando un reclamo de garantía, debe pagar todos los gastos involucrados en devolver los productos a Gaia Baby. Si su reclamo de garantía está validado, cubriremos los gastos incurridos en el envío de piezas de repuesto a su dirección o la dirección de la tienda en la que presentó su reclamo de garantía.