Politique de garantie de bébé Gaia

Chez Gaia Baby, nous concevons avec amour de beaux produits pour bébé qui résisteront vraiment à l'épreuve du temps. Tous nos produits de meubles sont livrés avec une garantie et une literie standard de 2 ans, des matelas et des feuilles à une garantie d'un an.

Vous pouvez bénéficier d'une garantie prolongée de 3 ans en enregistrant votre produit de meuble ci-dessous (dans les 3 mois suivant l'achat).

Qu'est-ce qui est couvert par ma garantie?

La politique de garantie de Gaia Baby couvre tous les défauts et / ou les dommages causés pendant la fabrication (g. Pièces cassées / défectueuses / mal ajustées) et tous les composants, pièces ou matériels manquants.

Contactez-nous pour signaler ces défauts dès que vous recevez et / ou assemblez vos produits.

Ce que notre politique de garantie ne couvre pas:

La politique de garantie de Gaia Baby ne couvrira aucun défaut causé par une mauvaise utilisation, l'usure, le non-assemblage correctement et / ou le défaut de prendre soin des produits de manière appropriée. Les dommages causés par des méthodes de nettoyage inappropriées, le transport vers ou depuis votre maison et / ou pendant le stockage ou toute insatisfaction exprimée par le client en ce qui concerne le poids, la fonctionnalité, la couleur ou le style n'est pas couvert par votre garantie.

Pour les produits couverts par notre politique de garantie, les services suivants seront offerts gratuitement:

• Partie auto-ajustée de remplacement. Des instructions seront fournies si nécessaire
• Une réparation effectuée par l'un de nos techniciens expérimentés de notre centre de service
• Un remplacement où le produit est jugé irréparable
• NOTE: Si vous poursuivez une demande de garantie, vous devez payer toutes les dépenses impliquées dans le retour des produits à Gaia Baby. Si votre demande de garantie est validée, nous couvrirons les dépenses engagées pour envoyer des pièces de remplacement à votre adresse ou à l'adresse du magasin où vous avez déposé votre demande de garantie.