Garantiebeleid
Gaia baby garantiebeleid
Bij Gaia Baby ontwerpen we liefdevol prachtige babyproducten die echt de tand des tijds zullen doorstaan. Al onze meubelproducten worden geleverd met een standaard 2-jarige garantie en beddengoed, matrassen en vellen op een garantie van 1 jaar.
U kunt gebruik maken van een 3-jarige langdurige garantie door uw meubelproduct hieronder te registreren (binnen 3 maanden na aankoop).
Wat valt onder mijn garantie?
Het Gaia Baby Garantiebeleid dekt eventuele defecten en/of schade die tijdens de productie wordt veroorzaakt (g. Gebroken/defecte/slecht passende onderdelen) en ontbrekende componenten, onderdelen of hardware.
Neem contact met ons op om deze defecten te melden zodra u uw producten ontvangt en/of monteert.
Wat ons garantiebeleid dekt niet:
Het Gaia Baby -garantiebeleid dekt geen defecten veroorzaakt door onjuist gebruik, slijtage, niet -scheuren, het niet monteren van correct en/of het niet verzorgen van de producten. Schade veroorzaakt door ongepaste reinigingsmethoden, transport naar of naar uw huis en/of tijdens opslag of een ontevredenheid die de klant wordt uitgedrukt met betrekking tot het gewicht, functionaliteit, kleur of stijl, wordt niet onder uw garantie behandeld.
Voor producten die onder ons garantiebeleid vallen, worden de volgende diensten gratis aangeboden:
- Vervangende zelf-fit gedeelte. In instructies worden instructies verstrekt waar nodig
- Een reparatie uitgevoerd door een van onze ervaren technici in ons servicecentrum
- Een vervanging waarbij het product onherstelbaar wordt beschouwd
- OPMERKING: Als u een garantieclaim nastreeft, moet u betalen voor alle kosten die betrokken zijn bij het retourneren van de producten aan Gaia Baby. Als uw garantieclaim is gevalideerd, dekken we de kosten die worden gemaakt bij het verzenden van vervangende onderdelen naar uw adres of het adres van de winkel waarop u uw garantieclaim hebt ingediend.