Ons terugbetaling, uitwisseling en retourneert beleid
We willen dat je blij bent met alles wat je koopt bij Gaia Baby. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een beleid van 30 dagen retourzendingen aan vanaf de datum van ontvangst, op voorwaarde dat de onderstaande voorwaarden zijn voldaan*:
& lcub;*Om hygiëne en veiligheidsredenen sluit dit beleid matrassen uit; Items die voor u zijn gepersonaliseerd; Items die worden verkocht als klaring of GAIA -babyproducten gekocht van een andere retailer & rcub;
U kunt gebruik maken van uw terugtrekkingsrecht door onze klantenservice te bellen op +353 828 4823 (beschikbaarheid: maandag tot vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur Ex. Bank Holidays). We zullen u dan onmiddellijk een bevestiging van ontvangst van uw opname per e-mail of via Shopify sturen.
Als u gebruik maakt van uw terugtrekkingsrecht, moet u het product met alle geleverde accessoires voor ons onbeschadigd en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de oorspronkelijke staat en verpakking binnen 14 dagen na het gebruiken van uw terugtrekking retourneren. We vragen u vriendelijk om het label Returns dat u op het moment van levering van ons heeft ontvangen, voltooien en insluiten. Dit versnelt het terugkeer- en terugbetalingsproces.
- Het risico en de bewijslast voor het correct uitoefenen van het recht op terugtrekking en op tijd rusten op u. De directe kosten voor het retourneren van het product zullen door u worden gedragen.
- Als u gebruik hebt gemaakt van uw intrekkingsrecht, zullen we de bedragen die u al hebt betaald, volledig terugbetalen, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van uw opname. In geval van intrekking bent u niet aansprakelijk voor meer dan de kosten voor het retourneren van de producten.
- Als u uw terugtrekkingsrecht uitoefent, worden alle aanvullende overeenkomsten legaal opgelost.
- Als u ervoor kiest om het item na de afkoelingsperiode terug te sturen, kunnen we het volledige bedrag niet aan u terugbetalen. Als de producten in een beschadigde / onjuiste staat worden geretourneerd, kunnen we niet de volledige terugbetaling betalen
- Producten die in onze outlet worden vermeld, worden sterk verdisconteerd, omdat er kleine cosmetische schade is, inclusief verf- / stof onvolkomenheden / markeringen. Items die in onze outlet worden vermeld, komen niet in aanmerking voor retouren / garantie / restituties. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Helaas kunnen we geen betalingsplannen aanbieden op onze outlet -stukken.